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中层管理者要正确地做事-覃佩诚

作者:怎缺网 发布日期:2015-4-11 20:14:54 【字号 】 浏览
    中层管理者要正确地做事,首先要明确中层管理者的正确定位,其次懂得如何正确地做事。
    一、中层管理者的正确定位
    一个企业的中层管理者既是管理者,又是被管理者,是企业运转管理中的桥梁和纽带。中层管理者的正确定位,一是承上:承担单位职责、达成组织目标、执行上司的指示,二是启下:做好组织的管理、带领团队达成任务、使各项资源充分有效地发挥作用,三是平级部门间的协调、公关。
    首先,我们作为柳钢的中层管理者是(集团)公司领导的下属,我们的职权是来自于(集团)公司领导的委托或任命,我们是(集团)公司领导的职务代理人,必须做好承上工作,坚决执行(集团)公司领导的指示。同时要在职权范围内做事,不能越权,未经授权的事项必须请示(集团)公司领导,防止错位。其次,我们作为柳钢二级单位领导是受(集团)公司领导的委托代表其来管理这个单位的,我们更重要的工作是做好本单位的管理、带领全体员工完成(集团)公司下达的各项工作目标。
    二、如何“正确地做事”
    (一)什么是“正确的事”?正确地做事,更要做正确的事。深刻地理解上级要求做的“正确的事”是什么,是极其重要的。这样,才能保证去做的是正确的事,然后才存在“正确地做事”的问题。就柳钢而言,现在“正确的事”就是“深化优质增效,落实‘36字’方针,推进职业化员工队伍和企业文化建设”。
    (二)管好自己,带动别人。作为管理者,管好自己比管理别人更重要,只有管好自己,才能处理好周围的人和事。管理的本质是“带动”,柳钢的中层管理者必须成为柳钢各项管理制度的模范执行者。柳钢有很多好的管理规范,但最能使员工感受到必须校正自己不规范行为的压力的,不是来自一本本行为规范,而是来自各级管理者的以身作则。柳钢的中层管理者必须做到责人先责己,这是中层管理者能够正确做事的根本所在。
    (三)要事第一,只做自己该做的事。要事第一,始终做最重要的事情。中层管理者要按事情的“重要程度”而不是“紧急程度”去安排做事的优先次序,分清哪些是应该做且必须自己做的事、哪些事情能给我带来最高绩效回报。贡献越大事项越重要,它们越应获得优先处理,贡献小的事情,可以适当延时处理,它们越应延后处理。时间分配上,我们要把80%的时间用在能够带来最高工作成效的20%工作上。对于那些非做不可,但并非一定要自己亲力亲为的事情,就完全可以授权别人去做,自己只负责督促和跟进即可。例如在优质增效工作中品种、质量和成本对实现全年的优质增效目标的贡献程度最大,那么开发生产新产品、提高质量,降低成本就是最重要,也是带来最高绩效回报的工作,我们要用大部分的精力和时间,亲力亲为去做好这些工作。
    (四)定制度,建流程,以正确的方式做正确的事。流程管理的核心是将管理引向标准化和程序化,让不同的人,在不同的时间、地点去做同一件事,都能得到相同的结果。流程管理的目的,就是通过对流程的分析、优化、简化,将相关工作的运作流程固定下来,从而保证员工在各种情况下都能按照既有流程去执行,这样才能得到尽可能统一标准的执行结果,为标准化管理打下坚实的基础。就矿业公司而言,从2009年开始通过推行精细管理,按“实用、规范、高效”的原则,逐步将管理、各岗位作业规范引向标准化、程序化,但与精细管理的要求还相差很远,我们还必须进一步优化各类标准,要将各类标准从以定性化条款为主改为定量化条款为主。我们还要进一步细化、量化考核工作,把员工执行工作标准的情况进行量化打分,并与效益工资的分配挂钩,通过利益驱动使职工主动按标准、按流程工作,养成自觉执行标准的习惯,真正做到让工作标准成为工作习惯,达到高效、正确地做事,最终实现优质增效目标。

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